Aide [Bug] Appli mobile impossible à charger

Membre anonyme
Publiée le 22/05/2019 à 15:14

Bonjour, je viens partager mon expérience par rapport à l'appli mobile, car, malgré 4 désinstallation / réinstallation, j'ai toujours le même problème :

Je lance l'appli, j'ai l'écran qui devient rose, une vague icone de chargement au milieu, puis l'écran devient tout blanc d'un coup et rien ne bougeras.

Je suis sous android, si il faut que je cherche le modèle du portable je le communiquerais ultérieurement.

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.


Wiloooo
Modération
Publiée le 22/05/2019 à 16:30

Coucou @Raven

poivez-vous m'en dire plus sur votre configuration ?

Membre anonyme
Publiée le 22/05/2019 à 16:57

Samsung sous android modèle Sm-G3815

Wiloooo
Modération
Publiée le 22/05/2019 à 17:08

Quelle version d'android ?

Membre anonyme
Publiée le 22/05/2019 à 18:38

4.4.2

Membre anonyme
Publiée le 24/05/2019 à 12:29

Du coup pas d'idée ?

Wiloooo
Modération
Publiée le 24/05/2019 à 12:37

Non aucune j'ai vraiment fouillé de partout, je pense que ça vient de votre version Android :-/

Membre anonyme
Publiée le 24/05/2019 à 17:14

D'accord merci quand même ^^

Wiloooo
Modération
Publiée le 24/05/2019 à 17:29

je vais faire des tests je vous tiens au courant

Membre anonyme
Publiée le 24/05/2019 à 17:58

Merci <3

Wiloooo
Modération
Publiée le 28/05/2019 à 17:35

Coucou raven peux-tu retester avec la nouvelle mise à jour de l'application ?

Membre anonyme
Publiée le 28/05/2019 à 17:51

Ca change rien (je viens de re-télécharger l'appli) et toujours écran rose, bulle de chargement et ensuite ça passe à un écran blanc et ça ne fait rien.

Wiloooo
Modération
Publiée le 28/05/2019 à 17:53

Okay dommage pour toi

je ne peux rien faire je vais désactiver vos appareils

je reviens vers vous si je trouve une solution

Membre anonyme
Publiée le 28/05/2019 à 18:10

D'accord, encore un grand merci

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